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科技行业垂直网站Gartner数据显示,2019年全球SaaS服务市场规模达到1021亿美元,预计到2022年,全球SaaS服务市场规模可达1383亿美元。
据德勤报告,过去十年,全球SaaS产业市场规模增长迅速,年复合增速达到25%。截至2020年,全球SaaS市场规模达到1570亿美元。
作为后发者,中国SaaS行业发展迅猛,截至到2020年,我国SaaS市场规模达到29亿美元,十年间增幅接近30倍。
据不完全统计,2021年上半年,国内SaaS行业累计发生111起投融资事件,接近去年全年 134 起的水平;融资总金额超过190亿元,已经超过去年全年总和。
业务垂直和行业垂直SaaS赛道尤其值得关注。今年年初,国内知名产融科技服务企业客一客科技宣布完成A+轮融资,引入战略投资方中航联创科技有限公司(以下简称“中航联创”),以加强双方在合规经营、营销科技、业务场景及资源拓展等领域的深度合作。
客一客科技率先掀起了业务垂直SaaS赛道融资的浪潮。在产业互联网快速发展和数字化转型的双重利好下,投资机构重金布局SaaS赛道。据统计,今年上半年,亿元级及以上业务垂直与行业垂直SaaS赛道投融资事件共49起,占投融资事件总数的44%。
大幕初启,中国SaaS行业的黄金时代仅仅开了个头。
产品力:技术驱动业务
全球SaaS的起步可以追溯至1960年代兴起的分时系统(Time-Sharing System),20世纪90年代后,全球SaaS市场不断成长,日益走向成熟,其中美国是全球SaaS领域发展最迅速的国家。
Salesforce是SaaS领域当之无愧的先驱。
1999年,在旧金山的一间小公寓里,马克·贝尼奥夫(Marc Benioff)创立了Salesforce,宣布将成为传统软件时代的终结者,SaaS模式由此诞生。
作为SaaS领域先驱,Salesforce几乎一直在无人区前进,并一直保持着SaaS行业的领先地位。
11月初,Salesforce的市值已经超过3000亿美元,并相比2004年刚上市时增长了超过200倍,是世界当之无愧的“SaaS第一股”。
在中国,SaaS在近年来步入发展的快车道,并跻身为最火热的赛道之一。在这个超级周期的开端,中国完全有可能诞生与Salesforce比肩的SaaS行业巨头。
互联网脱虚向实、工业互联网走实向深、产业数字化转型被认为是当前中国经济发展的趋势和亮点。客一客科技基于在产融行业从业长达10年以上,对行业内的传统服务效率低下、不规范等现状的深刻理解,早已在年初着手布局SaaS战略全面升级,不论是市场占有率还是影响力均已领跑行业,其对实体经济的科技赋能能力正日益增强,无疑将成为这一利好的重大受益者。
客一客科技在创立之初,就将技术驱动业务的理念植入企业基因,深耕技术发展,坚持以科技创新驱动,以数字化手段提升服务能力。在公司创立之时的团队搭建,产品研发团队就已经占公司人员半数以上。
眼光独到的产品研发团队发现了数字化转型中客户的痛点,即提高效率,降本增效。这让客一客科技的SaaS产品和服务具备了行业里核心的竞争力。
依托完善的产融数据营销模型和丰富的全品类产品库有机结合,客一客科技产融SaaS系统具备丰富的业务功能和高精准度的智能营销和产品匹配技术。以销售云平台、营销云平台、管理云平台、分销云平台、匹配云平台和财务云平台为主的“6-Cloud云服务体系”(简称“6C”),扎根于产融SaaS系统,极大程度上有效解决SaaS用户在需求分析、营销效率、精准获客、提升转化率、分销协作等全业务链条的需求痛点。
与此同时,通过对大数据算法和人工智能与SaaS系统的高度融合,客一客科技产融SaaS系统首创通过率查询、智能信贷方案等特色智能功能,帮助SaaS用户依靠科技手段提高业务效率,实现真正意义上的产融业务智能化、数字化营销转化。特别值得一提的是,客一客科技产融SaaS系统中具有代表性的功能如税票数据智能匹配信贷软件、智能营销获客系统等数字化工具,全部由客一客科技自主研发。
在持续发力线上研发技术创新的同时,客一客科技于今年正式提出“百城战略”,启动全国范围内的城市公司设立计划,旨在向产融下沉市场持续输出数字化服务能力,根据不同城市特性,服务下沉本地化、渠道下沉,依托重点城市辐射全省业务,完善线下本地化服务能力,链接全国资源,实现区域性联动,落地破解产业发展困境,实现整个产业的再造和重塑。
目前,客一客科技逐渐成长为行业领跑者,与其对细分市场的精准切入、“开放、合作、共赢”的发展理念、行业领先的技术研发能力、线下本地化服务渗透能力不无相关。
价值重构:造就国内第一梯队的产融SaaS系统工具
在近期举行的2021年世界互联网大会乌镇峰会上,有与会嘉宾提到,在企业全面数字化转型的大势所趋下,SaaS市场规模将保持较快增长,未来每家企业都要采购很多种软件工具,“就像我们每天购买消费品一样”。
过去这两年,越来越多的中国SaaS公司凭借技术优势与模式创新,逐渐从激烈的市场竞争中脱颖而出,带动基本面快速提升,为SaaS板块的深度价值提供了强有力的支撑。
以客一客科技为例,客一客近期连续斩获了21世纪亚洲金融年会“年度最具投资价值公司”以及“2021全球新经济卓越成就奖”中的最佳大数据创新应用平台。客一客在产融数字化服务实践领域拥有深厚的经验与能力得到了业界的认可与肯定。
客一客科技以大数据智能算法和产融数据模型为底层能力,运用科技手段打通复杂的产融服务场景,以智能先进的技术工具替代当下效率低下的线下服务手段,促进行业数字化转型,链接产品流、信息流、数据流并交互融合于个性化业务场景之中,解决产品、渠道商、需求者多方信息不对称、服务不精准的行业问题,提升服务效率和精准度,逐步形成领跑行业的产融科技服务生态体系。
客一客科技相关负责人表示,结合自研快速定制化SaaS部署技术,并秉持开放、合作、共赢的理念,将自身领先的技术与服务能力输出,帮助行业的合作伙伴与机构快速搭建自身的SaaS平台与业务落地,助力合伙伙伴从传统业务模式向创新数字化模式升级。